關于3月17日下午臨時故障事宜[已補償]

 

17日腳本有一段時間無法正常使用

在2015年3月17日的10:22至14:55期間腳本無法正常使用,已經在掛機的用戶沒有受到影響。

原因

由于提供部分軟件功能的合作伙伴服務器充值平臺出現故障,同時賬戶余額耗盡,導致登錄到秋楓服務器后,無法在內部登錄到合作伙伴服務器,進而導致腳本無法使用,秋楓腳本隨后立即采取措施更換到其他還有余額的備用賬戶,暫時恢復了腳本運行。

影響

在10:22至14:55之間沒有開始掛機的用戶,無法在這個時間段內開始掛機,已經在掛機的用戶則沒有影響。

補償

在3月17日處于付費狀態的激活碼,會在4月1日前做出到期時間+2天的故障補償,請確保這個時間段內激活碼沒有到期。

 

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