關于近期凌晨維護的說明

 

用戶需更新到V0.1.3.5才能避免該維護

每日的0:00到1:00時間段內可能會無法啟動角色和登錄櫻花的問題已經解決,請用戶盡快更新至新版本,V0.1.3.5以下版本會在近期停用,老版本由于仍指向到老服務器,將繼續在0點出現該問題,且不一定能夠在1點恢復。

補償

盡管這段時間的0點維護已經預先通知,但秋楓認為這種維護仍然對用戶造成了麻煩,因此已經對所有用戶添加72小時的到期時間,給大家添麻煩了很抱歉!由于服務端已經完成重構,未來應當不會再次出現這種現象。

關于爆船

盡管櫻花腳本在設計中能夠在服務器停機時繼續運行,而且不會導致EVE掉線,但如果您在0點維護時正好掉線導致掉線重連,又因為櫻花維護無法啟動角色,導致反復掉線重連,無法啟動掛機,是仍然存在爆船風險的,如果由于這種原因被爆,應按照《櫻花腳本用戶保障協議》予以補償,具體規定請看:http://www.njhybaojie.com/article.php?newpageid=183,如您在閱讀后認為自己的爆船滿足相關規定,可向客服提出補償。

關于本次事件中需要注意的規定

根據協議中腳本故障類補償條件,第二條:“問題必須是沒有被公布的新問題,對于在公告或者教程中已經公布,或修正版本已經發布超過24小時的問題,用戶應當自行注意,不作出任何補償?!?,V0.1.3.5之前的版本將于9月11日 11:00AM后,對于0點維護問題不再補償,在這之后秋楓不再負責由于維護導致的損失,因此建議您盡快更新版本,但如有其他未公告或解決的問題會繼續負責

根據協議中腳本故障類補償條件,第七條:“爆船距離反饋時間超過72小時不能補償,請及時反饋問題”,如您的爆船已經超過72小時且沒有向秋楓客服以私聊方式提出補償申請,將不能夠申請補償,及時反饋問題對秋楓很重要,如大家都不及時反饋問題,會導致秋楓方面對問題是否存在,嚴重程度做出誤判,影響解決速度,導致損失擴大。

 

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